沂水县统一战线深入贯彻落实中央关于为民务实清廉的总要求,创新举措,畅通渠道,实现了服务群众零距离。
一是“联系”直通车。在统战系统科级以上党员干部中,开展了“三联”活动,即联系特色村、联系重点项目、联系重点群众。经常性开展走访调研活动,针对走访中发现的影响经济发展、社会稳定等问题,梳理研究、集体“会诊”,提出解决办法。
二是“服务”直通车。在县、乡镇、社区便民服务中心,以承办代办的形式,为少数民族、信教群众办理医疗救助、劳动保障等关系群众切身利益的事项,提供方便快捷的“一站式”服务。共办理招工登记、医疗救助、政策咨询等各类事项600多件。
三是“民情”直通车。为及时掌握群众反映的意见,方便群众咨询,通过设立公开邮箱、固定电话、来信、来访等多渠道受理群众政策咨询、意见反映、问题举报,做到第一时间解答和解决。目前,已接待信教群众来访6人次,受理咨询、意见、举报10多件,全部及时妥善处理。