为进一步推进文明单位创建工作,普及文明礼仪知识,提高文明素养,树立良好形象,扎实提升部机关工作人员的服务质量,8月21日下午,市委统战部联合市行政审批局在市政务服务中心举办了“文明服务礼仪知识讲座”活动。机关全体干部职工参加。
讲座邀请了职场商务礼仪培训专家刘欢仪老师现场授课,借助PPT文件,用图文并茂的形式,从礼仪的概述、职业形象、社交礼仪、商务礼仪四个方面,着重强调了机关工作人员遵守文明服务礼仪规范的重要性。讲座还通过一系列与工作实际相结合的正反例子,配以典型事例,提醒大家在日常工作和社交中需要注意的诸多细节,生动形象地展示了现代礼仪的重要性。
此次知识讲座用简洁、通俗的方式给大家上了一堂内容丰富、生动形象、适用性强的文明服务礼仪知识课,大家一致认为,举办文明服务礼仪知识讲座,进一步增强了个人的文明礼仪素养,树立了部机关工作人员的良好形象,对全国文明城市创建具有十分重要的作用。